Una PBX en la nube es una central telefónica virtual: te da extensiones, menús de voz (IVR), colas y grabación sin instalar equipos. Todo por internet.
¿Cómo funciona?
En vez de una central física en tu oficina, tu telefonía vive en la nube. Tus agentes usan teléfonos IP o la app desde cualquier lugar, y administras todo desde un panel web.
Ventajas frente a la central tradicional
- Sin invertir en hardware costoso.
- Extensiones, IVR, colas y grabación incluidas.
- Trabajo remoto: atiende desde donde sea.
- Escala fácil: agregas extensiones al instante.
Preguntas frecuentes
¿Necesito instalar equipos?
No, la central vive en la nube; solo necesitas internet y teléfonos IP o la app.
¿Puedo tener extensiones en varias ciudades?
Sí, tus extensiones funcionan en cualquier lugar con internet.
¿Incluye IVR y grabación?
Sí, menús de voz, colas y grabación de llamadas vienen incluidos.
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