Assemble ou modernise ton centre d'appels au Mexique grâce à une solution cloud : PBX virtuel, numéros locaux mexicains, files d'attente, serveur vocal interactif (IVR), enregistrement et rapports, sans avoir à investir dans du matériel.
Centre d'appels dans le cloud pour le Mexique
Vos agents se connectent où qu'ils se trouvent, répondent aux appels via des numéros locaux de Mexico, Guadalajara ou Monterrey, et vous supervisez le tout grâce à des rapports en temps réel. Adaptez-vous à votre demande.
Bénéfices
- Sans investissement en matériel.
- Agents distants et numéros locaux.
- Files d'attente, serveur vocal interactif (IVR), enregistrement et rapports.
- Croissance rapide en haute saison.
Questions fréquemment posées
Mes agents peuvent-ils travailler à domicile ?
Oui, il leur suffit d'avoir une connexion Internet et un téléphone IP ou l'application.
Est-ce que cela inclut l'enregistrement et les rapports ?
Oui, pour contrôler la qualité et le bon fonctionnement.
Puis-je faire progresser rapidement mes agents ?
Oui, tu peux ajouter ou supprimer des agents quand tu en as besoin.

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