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RedVozChat CRM omnicanal

RedVozChat CRM: centraliza WhatsApp, Instagram y más en un solo lugar

Hoy tus clientes te escriben por WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram y correo — y responder a tiempo es lo que marca la diferencia entre vender o perder al cliente. RedVozChat CRM reúne todos esos canales en una sola bandeja de entrada, potenciada con inteligencia artificial.

¿Qué es RedVozChat CRM?

Un CRM omnicanal todo en uno que centraliza la comunicación de tu empresa. Tu equipo atiende todas las conversaciones desde un único panel, con historial completo de cada cliente.

Canales que integra

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, correo, SMS, chat web y más.

Beneficios

1. Atención más rápida · 2. Más ventas · 3. Trabajo en equipo · 4. Automatización con IA 24/7

Mary-IA, tu asistente con IA

Aprende de tus conversaciones para responder al instante y reducir la carga de tu equipo.

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Central telefonica en la nube

Centrales telefónicas en la nube: por qué migrar a una PBX virtual en 2026

La telefonía empresarial cambió para siempre. Cada vez más empresas en Latinoamérica dejan atrás las centrales físicas y migran a una PBX virtual en la nube, una solución que reduce costos, suma movilidad y crece al ritmo del negocio. Si todavía dependes de equipos en una sala de servidores, este es el momento de dar el salto.

¿Qué es una PBX virtual en la nube?

Una central telefónica en la nube (PBX virtual) es un sistema de telefonía alojado en internet que conecta a todos tus colaboradores —en oficina, en casa o en otro país— bajo un mismo número y un mismo panel de control. No necesitas hardware costoso: solo internet, una app o un teléfono IP.

5 ventajas de migrar tu central a la nube

1. Ahorro real. Eliminas la inversión en equipos físicos y mantenimiento. Pagas solo por lo que usas.

2. Movilidad total. Tus agentes atienden desde su celular o computadora con su misma extensión, estén donde estén.

3. Escalabilidad inmediata. Pasa de 1 a 500 usuarios sin instalar nada nuevo: creces (o reduces) en minutos.

4. Funciones avanzadas incluidas. Menús de voz (IVR), grabación de llamadas, colas, reportes y saldo en vivo desde un panel online.

5. Números de todo el mundo. Suma DID internacionales y números 800 en más de 60 países y recibe llamadas locales donde estés.

Ideal para PYMES y callcenters

Tanto si tienes un equipo pequeño como un centro de llamadas completo, la PBX virtual se adapta a ti. En RedVozTelecom implementamos centrales virtuales, troncales SIP y teléfonos IP listos para trabajar desde el primer día.

Empieza hoy con RedVozTelecom

Migrar es más fácil de lo que crees. Nuestro equipo te acompaña en todo el proceso para que tu empresa hable con el mundo sin límites.

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Lenovo

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Descubre la calidad y tecnología de Lenovo en RedVozTelecom.

La marca líder en tecnología a tu alcance con solo un clic.

Si eres un apasionado de la tecnología, sabes que Lenovo es una de las marcas más reconocidas y confiables del mercado. Sus productos son sinónimo de calidad, innovación y tecnología de vanguardia. Y ahora, gracias a RedVozTelecom, podrás tener acceso a todos los productos Lenovo con tan solo un clic.

En RedVozTelecom, nos enorgullece ofrecer una amplia gama de productos Lenovo, desde laptops y desktops hasta tabletas, accesorios y mucho más. Como vendedor de dropshipping, te ofrecemos la oportunidad de tener acceso a los mejores productos Lenovo, sin tener que preocuparte por el almacenamiento, la gestión del inventario o los envíos.

Lenovo es una marca que ha ganado la confianza de millones de personas en todo el mundo gracias a su compromiso con la calidad, la innovación y la excelencia. Sus productos son conocidos por su durabilidad, confiabilidad y alto rendimiento. Ya sea que estés buscando una laptop para tu trabajo, una tableta para el entretenimiento o accesorios para mejorar tu experiencia tecnológica, Lenovo tiene una solución para ti.

En RedVozTelecom, nos aseguramos de ofrecer una amplia variedad de productos Lenovo para satisfacer las necesidades de cualquier cliente. Desde laptops y desktops para uso personal y empresarial, hasta tabletas para entretenimiento y gaming, y accesorios para mejorar la experiencia de usuario. Además, contamos con una amplia gama de opciones en cuanto a especificaciones técnicas, diseños y precios para adaptarnos a las necesidades de cada cliente.

Una de las mayores ventajas de comprar productos Lenovo en RedVozTelecom es la facilidad de acceso y la comodidad. No tendrás que salir de casa o buscar en diferentes tiendas para encontrar el producto que necesitas. En RedVozTelecom, te ofrecemos una plataforma de compra fácil de usar, segura y confiable, en la que podrás encontrar todos los productos Lenovo que necesitas.

Además, al comprar productos Lenovo en RedVozTelecom, tendrás la tranquilidad de saber que estás comprando productos de calidad, garantizados por la marca líder en tecnología. Todos los productos Lenovo en nuestro sitio web están respaldados por una garantía del fabricante y una política de devolución de 30 días, lo que significa que podrás comprar con confianza y seguridad.

Si estás buscando productos Lenovo de calidad y confiabilidad, RedVozTelecom es la opción perfecta para ti. Con nuestra amplia gama de productos, precios competitivos y una plataforma de compra fácil de usar, no tendrás que buscar en ningún otro lado. Así que, no lo dudes más, haz clic en nuestro sitio web y descubre todo lo que Lenovo tiene para ofrecer.

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Servidores VPS para CallCenter Issabel

Issabel es un software Open Source que reúne servicios de comunicaciones IP en un solo lugar. Es una plataforma que simplifica la gestión de tus canales de interacción empresarial, incorporando una Central Telefónica (VoIP) con correo electrónico, CRM, fax, videoconferencia, grabación, reportes y más.

En agosto del 2017, SourceForge.net eligió a la distribución Issabel ISO como el proyecto del mes. Justo a un año de esta distinción, Issabel LLC, anuncia que ha superado las 100,000 descargas.

Hoy Issabel, es utilizada en más de 57 países en el mundo y su oferta empresarial de servidores de comunicación “appliance” de alta gama, se distribuye a través de siete oficinas regionales para apoyar a integradores, resellers, especialistas y responsables de resolver las necesidades de comunicación empresarial contar con la plataforma de comunicaciones unificadas más flexible, confiable, segura y de precio competitivo.

 

Issabel, la mejor oportunidad para hacer negocios

El valor y la flexibilidad que ofrecen las soluciones de código abierto, ha dado lugar a que cada vez más responsables tecnológicos y de telecomunicación empresarial, estén incorporando plataformas y soluciones basadas en código abierto.

De acuerdo con Asterisk, “hoy en día, hay más de un millón de sistemas de comunicaciones basados en Asterisk, en más de 170 países. Asterisk, es utilizado por la mayoría de las empresas listadas en Fortune 1000. Muy a menudo implementado por integradores de sistemas y desarrolladores.

Issabel, integra todos los medios y canales de comunicación existentes en el ámbito empresarial en una misma plataforma de Comunicaciones Unificadas.

El software de Issabel se instala en Linux basada en CentOS. Dicha instalación integra las funcionalidades de Centralita de Asterisk y la interfaz de usuario web Issabel PBX la cual hace más sencilla su configuración así como otros muchos programas de comunicación y funcionalidades diferentes.

 

Ventajas de Issabel

  • Integra la más completa funcionalidad para PBX: telefonía IP, servidor de correo, servidor de fax, salas de conferencias, servidor de mensajería instantánea, entre otros.
  • Servicio de video conferencia WebRTC “Issabel Meet”.
  • Funcionalidad para Call Center.
  • Ofrece una interfaz de gestión web intuitiva que facilita su configuración.
  • Es libre de licencias.
  • Funcionalidades en continuo desarrollo.
  • Ofrece su propio conjunto de utilidades y módulos de terceros. Add-Ons disponibles a través de Issabel Market Place.
  • Integración con las suites de CRM más utilizadas.
  • Servidores de Comunicación “appliance” con capacidades para soportar grandes corporativos, empresas, instituciones, organizaciones hasta pequeños negocios.
  • Seguridad y flexibilidad.
  • Soporte técnico certificado.
  • Programa de entrenamiento.
  • Programa de canales que les ayuda a generar más oportunidades de negocio y ser más competitivos.

Issabel Multitenat

Solución de PBX Multitenant para Proveedores de Servicios que permite:

  • Instalación compartida para múltiples empresas.
  • PBX, grabación, analíticos, BBDD, WebRTC, API, entre otras.
  • Gestiona DID’s, extensiones, colas, IVR’s, etc.
  • Arquitectura simple o escalable.
  • Fácil de usar, sin necesidad de usar manuales.

Issabel facilita a los desarrolladores la creación de nueva funcionalidad y modulos, simplificar la configuración y la implementación a los responsables de comunicación, integradores y especialistas en telefonía IP. Hace más sencillo la organización de reuniones virtuales mediante el uso de WebRTC potenciando las capacidades de colaboración entre empleados, socios y clientes.

Panel de Control para Clientes

download Servidores VPS para CallCenter Issabel


 

 

Las mejores prácticas para la seguridad de VoIP

Comunica sin preocupaciones La seguridad de VoIP con RedVozTelecom

 

Certificados-SSL Las mejores prácticas para la seguridad de VoIP

El auge de la tecnología de voz sobre protocolo de internet, o VoIP, ha transformado la forma en que las empresas se comunican. Ahora, en lugar de depender de la red telefónica convencional, las empresas pueden utilizar una conexión a internet para realizar llamadas de larga distancia y roaming a precios reducidos. Sin embargo, con la creciente popularidad de VoIP, también han aumentado los riesgos de seguridad. En este blog, hablaremos sobre las mejores prácticas para la seguridad de VoIP y cómo RedVozTelecom utiliza las plataformas más seguras de la industria para proteger tus comunicaciones empresariales.

¿Por qué es importante la seguridad de VoIP?

En la era digital, las amenazas cibernéticas son una realidad constante para las empresas. La seguridad de VoIP es crucial para garantizar la protección de la información confidencial de tu empresa. Las vulnerabilidades en la red de VoIP pueden permitir a los hackers acceder a tus comunicaciones empresariales, lo que puede dar lugar a la filtración de información confidencial, el fraude de llamadas y otros delitos cibernéticos.

Por lo tanto, es importante que tu empresa tenga medidas de seguridad sólidas en su red de VoIP. En RedVozTelecom, utilizamos las plataformas de seguridad más avanzadas de la industria para garantizar que tus comunicaciones empresariales estén protegidas en todo momento.

Las mejores prácticas para la seguridad de VoIP

Hay varias mejores prácticas que tu empresa puede implementar para mejorar la seguridad de VoIP:

  1. Actualiza tus sistemas regularmente: Es importante mantener tus sistemas actualizados para evitar posibles vulnerabilidades. Las actualizaciones de software pueden corregir errores de seguridad y fortalecer la protección de tu red.
  2. Utiliza contraseñas seguras: Es crucial utilizar contraseñas seguras y únicas para cada cuenta de usuario. Evita usar contraseñas fáciles de adivinar, como «1234» o «contraseña», y cambia tus contraseñas con regularidad.
  3. Utiliza autenticación de dos factores: La autenticación de dos factores agrega una capa adicional de seguridad a tu red de VoIP. Con este método, se requiere una segunda forma de autenticación, como una clave única generada por una aplicación móvil, para acceder a la cuenta.
  4. Configura un firewall: Un firewall puede ayudar a bloquear el tráfico no autorizado a tu red de VoIP. Asegúrate de que tu firewall esté correctamente configurado para evitar la entrada de posibles amenazas.
  5. Educa a tus empleados: La educación de los empleados es fundamental para la seguridad de VoIP. Asegúrate de que tus empleados estén capacitados sobre cómo reconocer y evitar posibles amenazas de seguridad.

Cómo RedVozTelecom protege tus comunicaciones empresariales

En RedVozTelecom, utilizamos las plataformas de seguridad más avanzadas de la industria para garantizar que tus comunicaciones empresariales estén protegidas en todo momento. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

  1. Encriptación de extremo a extremo: La encriptación de extremo a extremo es una medida de seguridad que garantiza que la información se mantenga privada
  2. Monitoreo constante: En RedVozTelecom, monitoreamos constantemente nuestra red para detectar posibles amenazas y vulnerabilidades. Esto nos permite tomar medidas inmediatas para proteger tus comunicaciones empresariales.
  3. Actualizaciones regulares: Mantenemos nuestras plataformas actualizadas con los últimos parches de seguridad y actualizaciones de software para garantizar la protección constante de tu red.
  4. Autenticación de dos factores: Utilizamos la autenticación de dos factores para garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a tus comunicaciones empresariales.
  5. Firewall de última generación: Nuestro firewall de última generación está configurado para bloquear el tráfico no autorizado y evitar posibles amenazas a tu red.
  6. Capacitación y educación: Nuestros empleados están capacitados en las mejores prácticas de seguridad y se les educa sobre cómo reconocer y evitar posibles amenazas de seguridad.
  1. Beneficios de usar la plataforma VoIP de RedVozTelecom

    Además de garantizar la seguridad de tus comunicaciones empresariales, hay varios beneficios adicionales de utilizar la plataforma VoIP de RedVozTelecom:

    1. Ahorro de costos: La tecnología de VoIP permite realizar llamadas a precios reducidos, lo que puede ayudar a reducir significativamente los costos de comunicación empresarial.
    2. Flexibilidad: Con la plataforma VoIP de RedVozTelecom, puedes realizar llamadas desde cualquier lugar del mundo siempre que tengas una conexión a internet.
    3. Escalabilidad: La plataforma VoIP de RedVozTelecom es altamente escalable, lo que significa que puede crecer con tu empresa y adaptarse a tus necesidades cambiantes.
    4. Funcionalidades adicionales: Nuestra plataforma VoIP viene con una amplia variedad de funciones adicionales, como correo de voz, conferencias telefónicas y enrutamiento de llamadas inteligente.

    Conclusión

    La seguridad de VoIP es crucial para proteger tus comunicaciones empresariales. En RedVozTelecom, utilizamos las plataformas de seguridad más avanzadas de la industria para garantizar que tus comunicaciones estén protegidas en todo momento. Además de la seguridad, nuestra plataforma VoIP ofrece varios beneficios adicionales, como ahorro de costos, flexibilidad, escalabilidad y funcionalidades adicionales. Si estás buscando una solución de comunicación empresarial segura y efectiva, ¡no dudes en ponerte en contacto con RedVozTelecom hoy mismo!

¿Qué es VoIP y cómo funciona? Cómo emplearla para bajar costos en mi empresa

Ahorra en tus comunicaciones empresariales con la plataforma VoIP de RedVozTelecom

cloud-voip ¿Qué es VoIP y cómo funciona? Cómo emplearla para bajar costos en mi empresa

¿Qué es VoIP y cómo funciona?

La tecnología de voz sobre protocolo de internet, o VoIP, es un sistema que permite realizar llamadas telefónicas utilizando una conexión a internet en lugar de la red telefónica convencional. En lugar de enviar la señal de audio a través de líneas telefónicas analógicas, las llamadas de VoIP convierten la voz en datos digitales que se envían a través de la red de internet.

A diferencia de las llamadas telefónicas tradicionales, VoIP no depende de la distancia geográfica o la ubicación física de los usuarios para funcionar, lo que permite realizar llamadas internacionales a precios muy reducidos.

Cómo emplear VoIP para reducir costos en tu empresa

En la mayoría de las empresas, las comunicaciones son uno de los mayores gastos. Las llamadas de larga distancia y las tarifas de roaming para los empleados que se desplazan por el país o por el extranjero pueden generar un gasto significativo en la factura telefónica de una empresa. Sin embargo, la tecnología VoIP puede ayudar a reducir estos costos.

Con la plataforma VoIP de RedVozTelecom, tu empresa puede disfrutar de llamadas de larga distancia y roaming sin costos adicionales. Además, también podrás utilizar una sola línea de comunicación para voz y datos, lo que simplifica y optimiza el flujo de trabajo.

Beneficios de la plataforma VoIP de RedVozTelecom

Además de reducir los costos, hay otros beneficios de utilizar la plataforma VoIP de RedVozTelecom en tu empresa. Algunos de ellos son:

  1. Escalabilidad: nuestra plataforma de VoIP se adapta a tus necesidades empresariales, lo que significa que puedes añadir o quitar líneas según la demanda de tu negocio.
  2. Flexibilidad: VoIP permite que tus empleados puedan trabajar desde cualquier lugar con una conexión a internet, lo que significa que pueden trabajar desde casa, en una sucursal o en una conferencia en el extranjero.
  3. Funciones avanzadas: la plataforma de VoIP de RedVozTelecom ofrece una variedad de funciones avanzadas de comunicación, como mensajes de voz a correo electrónico, transferencia de llamadas y llamadas en espera, lo que mejora la eficiencia y la productividad en tu empresa.
  4. Seguridad: en RedVozTelecom, la seguridad es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, utilizamos tecnología de cifrado para garantizar la privacidad y seguridad de tus comunicaciones empresariales.

En resumen, la plataforma VoIP de RedVozTelecom puede ayudar a tu empresa a reducir los costos y mejorar la eficiencia y productividad en las comunicaciones empresariales. Si deseas conocer más sobre nuestras soluciones de telecomunicaciones, no dudes en contactarnos para recibir una consulta gratuita.

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Código Destino Cuota de conexión Cuota mensual
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*Línea Sip, requiere el de uso internet.

*Recibe llamadas a su número asignado, para hacer llamadas Agregue aquí un plan de saldo.

*Para recibir llamadas no requiere saldo.  Llamadas entrantes gratis.

*Acepta desvíos de llamadas a cualquier número internacional, para activar esta opción debe de contar con un plan de saldo 

 

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Frequently Asked Questions

SEO is an acronym for Search Engine Optimization. It is an essential online marketing strategy dedicated to driving prospective customers to your website. Its goal is to optimize a website to gain top positions for selected keywords on search engines. This goal is achieved by strategically employing measures to improve the website’s technical setup and contents and obtaining backlinks from other domains.

SEO is divided into three general categories:

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