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Category Callcenter

VPS Servers for Issabel Call Center

Issabel es un software Open Source que reúne servicios de comunicaciones IP en un solo lugar. Es una plataforma que simplifica la gestión de tus canales de interacción empresarial, incorporando una Central Telefónica (VoIP) con correo electrónico, CRM, fax, videoconferencia, grabación, reportes y más.

En agosto del 2017, SourceForge.net eligió a la distribución Issabel ISO como el proyecto del mes. Justo a un año de esta distinción, Issabel LLC, anuncia que ha superado las 100,000 descargas.

Hoy Issabel, es utilizada en más out of 57 países en el mundo y su oferta empresarial de servidores de comunicación “appliance” de alta gama, se distribuye a través de siete oficinas regionales para apoyar a integradores, resellers, especialistas y responsables de resolver las necesidades de comunicación empresarial contar con la plataforma de comunicaciones unificadas más flexible, confiable, segura y de precio competitivo.

 

Issabel, la mejor oportunidad para hacer negocios

El valor y la flexibilidad que ofrecen las soluciones de código abierto, ha dado lugar a que cada vez más responsables tecnológicos y de telecomunicación empresarial, estén incorporando plataformas y soluciones basadas en código abierto.

De acuerdo con Asterisk, “hoy en día, hay más de un millón de sistemas de comunicaciones basados en Asterisk, en más de 170 países. Asterisk, es utilizado por la mayoría de las empresas listadas en Fortune 1000. Muy a menudo implementado por integradores de sistemas y desarrolladores.

Issabel, integra todos los medios y canales de comunicación existentes en el ámbito empresarial en una misma plataforma de Comunicaciones Unificadas.

El software de Issabel se instala en Linux basada en CentOS. Dicha instalación integra las funcionalidades de Centralita de Asterisk y la interfaz de usuario web Issabel PBX la cual hace más sencilla su configuración así como otros muchos programas de comunicación y funcionalidades diferentes.

 

Benefits of Issabel

  • Integra la más completa funcionalidad para PBX: telefonía IP, servidor de correo, servidor de fax, salas de conferencias, servidor de mensajería instantánea, entre otros.
  • Servicio de video conferencia WebRTC “Issabel Meet”.
  • Funcionalidad para Call Center.
  • Ofrece una interfaz de gestión web intuitiva que facilita su configuración.
  • Es libre de licencias.
  • Features are constantly being developed.
  • Ofrece su propio conjunto de utilidades y módulos de terceros. Add-Ons disponibles a través de Issabel Market Place.
  • Integración con las suites de CRM más utilizadas.
  • Servidores de Comunicación “appliance” con capacidades para soportar grandes corporativos, empresas, instituciones, organizaciones hasta pequeños negocios.
  • Security and flexibility.
  • Soporte técnico certificado.
  • Programa de entrenamiento.
  • Programa de canales que les ayuda a generar más oportunidades de negocio y ser más competitivos.

Issabel Multitenat

Solución de PBX Multitenant para Proveedores de Servicios que permite:

  • Instalación compartida para múltiples empresas.
  • PBX, grabación, analíticos, BBDD, WebRTC, API, entre otras.
  • Gestiona DID’s, extensiones, colas, IVR’s, etc.
  • Simple or scalable architecture.
  • Fácil de usar, sin necesidad de usar manuales.

Issabel facilita a los desarrolladores la creación de nueva funcionalidad y modulos, simplificar la configuración y la implementación a los responsables de comunicación, integradores y especialistas en telefonía IP. Hace más sencillo la organización de reuniones virtuales mediante el uso de WebRTC potenciando las capacidades de colaboración entre empleados, socios y clientes.

Customer Control Panel

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¿Qué es VoIP y cómo funciona? Cómo emplearla para bajar costos en mi empresa

Ahorra en tus comunicaciones empresariales con la plataforma VoIP de RedVozTelecom

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¿Qué es VoIP y cómo funciona?

La tecnología de voz sobre protocolo de internet, o VoIP, es un sistema que permite realizar llamadas telefónicas utilizando una conexión a internet en lugar de la red telefónica convencional. En lugar de enviar la señal de audio a través de líneas telefónicas analógicas, las llamadas de VoIP convierten la voz en datos digitales que se envían a través de la red de internet.

A diferencia de las llamadas telefónicas tradicionales, VoIP no depende de la distancia geográfica o la ubicación física de los usuarios para funcionar, lo que permite realizar llamadas internacionales a precios muy reducidos.

Cómo emplear VoIP para reducir costos en tu empresa

En la mayoría de las empresas, las comunicaciones son uno de los mayores gastos. Las llamadas de larga distancia y las tarifas de roaming para los empleados que se desplazan por el país o por el extranjero pueden generar un gasto significativo en la factura telefónica de una empresa. Sin embargo, la tecnología VoIP puede ayudar a reducir estos costos.

Con la plataforma VoIP de RedVozTelecom, tu empresa puede disfrutar de llamadas de larga distancia y roaming sin costos adicionales. Además, también podrás utilizar una sola línea de comunicación para voz y datos, lo que simplifica y optimiza el flujo de trabajo.

Beneficios de la plataforma VoIP de RedVozTelecom

Además de reducir los costos, hay otros beneficios de utilizar la plataforma VoIP de RedVozTelecom en tu empresa. Algunos de ellos son:

  1. Escalabilidad: nuestra plataforma de VoIP se adapta a tus necesidades empresariales, lo que significa que puedes añadir o quitar líneas según la demanda de tu negocio.
  2. Flexibilidad: VoIP permite que tus empleados puedan trabajar desde cualquier lugar con una conexión a internet, lo que significa que pueden trabajar desde casa, en una sucursal o en una conferencia en el extranjero.
  3. Funciones avanzadas: la plataforma de VoIP de RedVozTelecom ofrece una variedad de funciones avanzadas de comunicación, como mensajes de voz a correo electrónico, transferencia de llamadas y llamadas en espera, lo que mejora la eficiencia y la productividad en tu empresa.
  4. Seguridad: en RedVozTelecom, la seguridad es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, utilizamos tecnología de cifrado para garantizar la privacidad y seguridad de tus comunicaciones empresariales.

En resumen, la plataforma VoIP de RedVozTelecom puede ayudar a tu empresa a reducir los costos y mejorar la eficiencia y productividad en las comunicaciones empresariales. Si deseas conocer más sobre nuestras soluciones de telecomunicaciones, no dudes en contactarnos para recibir una consulta gratuita.

Productos en Descuento

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DID Number RedVozTelecom

International DID Numbers

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DID.RedVozTelecom It is a local phone number in a selected country and city. Calls made to these numbers are then forwarded by RedVozTelecom to Voice over IP (VoIP) using the SIP, H.323, or IAX protocols, or to a PSTN (Plain Old Telephone System) device, such as a landline or mobile phone, anywhere in the world.

Compatible with the following systems PBX from RedVozTelecom, or the provider of your choice.

Great prices Retail and DID Wholesalers, No Setup Fee.

 

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· We accept payments by credit card, bank deposit, PayPal, and Bitcoin

· DID in SIP format—We'll set up a SIP trunk for your account and monitor it.

· Different concurrent call capacity

·  Smartphone app, you can have an extension on your cell phone, a PC app, or a SIP-based IP phone

· Customer Control Panel online 24/7

·  Call recording for all or some users*

·  From 1 to 500 users*

· Check your balance and call rates online.

· Calls between users and branch offices free; regardless of the geographic location of users or branch offices*

· In Offline mode, you can activate call forwarding, which allows you to forward calls to domestic and international numbers from your dashboard or device

· Multilingual platform

· Call groups: You can set up various departments, such as sales, management, and others*

· IVR Virtual Receptionist, personalized welcome message, for each phone number, department, or user of the central Telefónica*

· Voicemail Forwarding messages as MP3s to each user's email address

· Assigning prefixes for speed dialing*

·  Master Balance, you can use a single prepaid balance and add extensions for other users to your master account. This will allow you to control all users' spending through a single General Control and Expense Report

· General monitoring of call times and records for your account or users

·  Monitoring and Reporting live call monitoring

· User management: Add and remove agents from the control panel*

·  On-hold music, can use your company's ads or music

· Option report download

·  Payment Statistics completed

· You can add local numbers in more than 70 countries around the world

· *Applies to PBX customers

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Todo lo que su empresa necesita en esta nueva era de las ventas en línea

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RedVozTelecom: la solución VoIP para empresas modernas

En la actualidad, la comunicación empresarial es vital para el éxito de cualquier organización. Las telecomunicaciones tradicionales, como las líneas telefónicas fijas y móviles, pueden resultar costosas e ineficientes, especialmente para empresas con múltiples ubicaciones y empleados remotos. Sin embargo, la tecnología VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) ha revolucionado la forma en que las empresas se comunican, ofreciendo una alternativa más eficiente y económica.

¿Qué es VoIP y cómo puede ayudar a su empresa?

La tecnología VoIP permite a las empresas realizar llamadas de voz, videoconferencias y enviar mensajes de texto a través de una conexión a Internet. A diferencia de las líneas telefónicas tradicionales, VoIP no requiere hardware adicional, lo que significa que su empresa puede ahorrar costos y reducir su huella de carbono. Además, VoIP ofrece una mayor flexibilidad, lo que significa que puede utilizar su número de teléfono virtual en cualquier lugar del mundo y realizar llamadas desde cualquier dispositivo conectado a Internet.

Ventajas de la tecnología VoIP frente a las telecomunicaciones tradicionales

  1. Costos reducidos: VoIP es más económico que las líneas telefónicas tradicionales, lo que significa que su empresa puede ahorrar significativamente en costos de comunicación.
  2. Flexibilidad: VoIP ofrece una mayor flexibilidad y escalabilidad, lo que significa que su empresa puede ajustarse a las necesidades cambiantes sin tener que invertir en hardware adicional.
  3. Mayor eficiencia: La calidad de llamada en VoIP es generalmente mejor que en las líneas telefónicas tradicionales. Además, las soluciones VoIP ofrecen una mayor eficiencia al permitir a los empleados trabajar desde cualquier lugar con una conexión a Internet.

Beneficios de usar RedVozTelecom con VoIP

RedVozTelecom es una plataforma VoIP líder en el mercado que ofrece soluciones completas de comunicación empresarial. Al utilizar nuestra plataforma VoIP, su empresa puede disfrutar de beneficios adicionales, como:

  1. Confiabilidad: RedVozTelecom ofrece una plataforma de comunicaciones empresariales confiable y segura.
  2. Facilidad de uso: Nuestra plataforma VoIP es fácil de usar y está diseñada para simplificar la comunicación empresarial.
  3. Soporte técnico: Nuestro equipo de soporte técnico altamente capacitado está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudar a resolver cualquier problema que pueda surgir.

La tecnología VoIP es una solución eficiente y rentable para la comunicación empresarial. RedVozTelecom ofrece una plataforma completa de comunicaciones empresariales que es fácil de usar, confiable y escalable. ¡Contáctenos hoy para obtener más información sobre cómo podemos ayudar a su empresa a lograr una comunicación más eficiente y rentable!

 

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Descubre los beneficios de usar Protocolo SIP con RedVozTelecom

En el mundo empresarial actual, las telecomunicaciones son fundamentales para el éxito de cualquier empresa. La comunicación eficaz con clientes, proveedores y empleados es esencial para el crecimiento y la rentabilidad. RedVozTelecom es una plataforma VoIP que ofrece una solución completa de comunicaciones empresariales. ¿Qué es VoIP? La voz sobre protocolo de Internet (VoIP) es una tecnología que utiliza Internet para hacer y recibir llamadas telefónicas.

Protocolo SIP (Session Initiation Protocol) es una tecnología de comunicación que permite la transferencia de voz, video y mensajería instantánea en tiempo real. Utilizando Protocolo SIP con RedVozTelecom, su empresa puede disfrutar de una serie de beneficios.

  1. Ahorro de costos: Utilizando la tecnología VoIP, los costos de llamadas y comunicaciones se reducen significativamente en comparación con las líneas telefónicas tradicionales.
  2. Flexibilidad: Con Protocolo SIP, su empresa puede tener un número de teléfono virtual en cualquier lugar del mundo y realizar llamadas desde cualquier dispositivo conectado a Internet. RedVozTelecom ofrece una solución flexible que se adapta a las necesidades de su empresa.
  3. Escalabilidad: La plataforma VoIP de RedVozTelecom se puede adaptar a medida que su empresa crece, sin la necesidad de comprar hardware adicional.
  4. Mayor eficiencia: Protocolo SIP ofrece una mejor calidad de llamadas y una menor latencia en comparación con las líneas telefónicas tradicionales.

Protocolo SIP es una tecnología de comunicación imprescindible para cualquier empresa. Al utilizarlo con RedVozTelecom, su empresa puede disfrutar de una solución completa de comunicaciones empresariales con una serie de beneficios que incluyen ahorro de costos, flexibilidad, escalabilidad y mayor eficiencia. ¡Contáctenos hoy para obtener más información sobre cómo podemos ayudar a su empresa a alcanzar sus objetivos de comunicación empresarial!

Zoiper

Optimize Your Communications with Zoiper

"Optimize your communications with Zoiper and RedVozTelecom: the perfect combination for your business"

    • The Benefits of Using Zoiper with RedVozTelecom
    • How does RedVozTelecom's VoIP platform work?

What is Zoiper?

Zoiper is a VoIP (Voice over IP) software application that allows you to make calls from a mobile device or computer using an internet connection instead of a traditional phone line. 

Zoiper supports several SIP (Session Initiation Protocol) protocols, which means it can be used with different VoIP providers, including RedVozTelecom.

The Benefits of Using Zoiper with RedVozTelecom

By using Zoiper in conjunction with RedVozTelecom, users can enjoy all the benefits of a high-quality VoIP platform, such as:

  • Lower communication costs: Calls made through RedVozTelecom’s VoIP platform cost much less than those made through a traditional phone line. In addition, Zoiper is a free app, which further reduces costs.
  • Greater flexibility: Zoiper and RedVozTelecom allow users to make and receive calls from anywhere in the world, as long as they have an internet connection. This means that users can work from anywhere without worrying about high roaming or international calling costs.
  • Easy integration: Zoiper integrates seamlessly with RedVozTelecom's VoIP platform, which means users can set up their account in just a few minutes and start making calls right away.

How does RedVozTelecom's VoIP platform work?

RedVozTelecom's VoIP platform is a comprehensive solution for businesses looking to improve their communications. Key features include:

  • High-quality calls: The platform uses state-of-the-art technology to ensure high-quality calls at all times.
  • International numbering: Users can choose a local phone number in any country in the world, allowing them to be closer to their customers and business partners.
  • Integration with other services: RedVozTelecom integrates with other business services, such as CRM or billing systems, to offer a comprehensive and customized solution for each company.

In short, Zoiper and RedVozTelecom are the perfect combination for businesses looking for a flexible, cost-effective, and high-quality communication solution. If you'd like to learn more about how we can help your business, please don't hesitate to contact us.

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