Description
☎ Location de centraux téléphoniques virtuels
*Application pour smartphones ; peut disposer d'une extension sur votre smartphone, d'une application pour PC, d'un téléphone IP ou d'un téléphone fixe classique.
*Panneau de contrôle client en ligne, consultation du solde 24 h/24, 7 j/7
*Enregistrement des appels de tous les utilisateurs ou de certains d'entre eux
*Desde 21 hasta 40 Usuarios
*Consultez les tarifs des appels en ligne
*RedVozTelecom-DIDNumbers : J'ai pu lui attribuer des numéros de téléphone locaux ainsi que des numéros 800 nationaux et internationaux / Plus de 60 pays.
* Il ne perd pas le numéro actuel.
*Appels entre utilisateurs et agences GRATUITS ; peu importe la localisation géographique des utilisateurs ou des agences.
*Permet de rediriger les appels nationaux et internationaux depuis votre tableau de bord ou vos appareils.
*Plateforme disponible dans plus de 8 langues.
*Groupes d'appels.
*SVI (système vocal interactif) : réceptionniste virtuel, message d'accueil personnalisé pour chaque numéro de téléphone et chaque utilisateur.
*VozMail a transféré des messages au format MP3 vers votre adresse e-mail.
*Attribution de préfixes pour les numéros abrégés.
*Activé pour vous permettre d'effectuer vos recharges et vos paiements.
*Solde principal : vous pouvez utiliser un seul solde prépayé et ajouter des extensions pour d'autres utilisateurs sur votre compte principal. Vous pourrez ainsi contrôler les dépenses de tous les utilisateurs en consultant un seul rapport de suivi et de dépenses globales.
*Contrôle total des durées et des journaux d'appels de votre compte ou de vos utilisateurs.
*Suivi en temps réel des appels
*Gestion des utilisateurs : création et suppression de vos agents depuis le panneau de contrôle
*Affichage des tarifs dans différentes devises
*Option de téléchargement dans les rapports
*En cas de plusieurs utilisateurs : le système dispose de niveaux d'autorisation ; les utilisateurs n'auront accès qu'à leur propre rapport d'appels, et non au rapport général de l'entreprise.
.*Attribution d'un crédit prépayé à ses utilisateurs ; ainsi, chaque agent de service disposera d'un budget pour passer ses appels, sans que cela n'affecte le solde global de l'entreprise.
*Configuration de Voicemail2Email : messagerie vocale, transfert vers l'adresse e-mail de votre compte ou vers celle de chaque utilisateur et de chaque poste
*Statistiques relatives à vos paiements
Panneau de contrôle pour les clients







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